Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Bintan 2023
Nomor Katalog : 1399013.2102
Nomor Publikasi : 21020.2320
ISSN / ISBN : -
Tanggal Rilis : 2023-12-08
Ukuran File : 5.16 MB
Abstraksi
Monitoring dan evaluasi pelayanan yang diselenggarakan BPS melalui PST perlu dilakukan guna meningkatkan kualitas data dan informasi statistik serta kualitas pelayanan yang diberikan. Salah satu upaya yang dilakukan BPS adalah menyelenggarakan Survei Kebutuhan Data (SKD). Survei ini dilaksanakan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan kepuasan konsumen dalam rangka meningkatkan kualitas data serta pelayanan publik.Sebagian besar konsumen merasa puas dengan pelayanan di PST BPS Kabupaten Bintan yang ditunjukkan dengan persentase kepuasan sebesar 94,13%. Bahkan persentase kepuasan pada tahun 2023 mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya yang tercatat sebesar 93,67%.